现在很多家具店的库存都是乱七八糟的,越开越像个大型杂物间,订单也很分散,处理起来比较慢,钱没赚到多少,精力全耗在了瞎忙里。别着急,家具店老板们可以选择一款家具管理系统,就比如联思软件的产品。下面来看看家具管理系统是怎么让家具生意焕然一新的呢?
一、告别库存盲盒,一键盘清家底
很多家具店的库存账本,就是一本“糊涂账”。家具管理系统直接打通销售与库存模块,每卖出一张床,系统自动扣减库存,补货阈值一键设置,库存不足自动提醒。扫码入库时,产地、材质、进货价同步录入,手机端随时查看实时库存,再也不用蹲在仓库里点货盘存。
二、把客户变成回头客,精准跟进不遗漏
之前家具店的客户管理,就是把电话记在笔记本里,时间久了字迹模糊,转头就忘了谁刚问过儿童衣柜。好不容易加了微信,发消息也石沉大海,根本不知道客户真正的需求是什么。家具管理系统会自动记录客户到店时间、咨询过的款式、预算区间。客户提出想要北欧风格的茶几,系统能自动关联相似产品和搭配套餐。销售可以设置跟进提醒,针对正在对比的客户推送新品活动,对已经下单的客户定时发送保养小贴士,把一次性客户变成长期复购的老熟客。
三、订单进度可视化,不再被连环追问
家具定制周期长,客户隔三岔五打电话问“我的柜子到底做没做”。工厂那边说已经下料,门店这边却只能含糊回复,双方都闹得不愉快。在家具管理系统里,订单从测量、设计、生产到配送安装,每个节点都能实时更新。客户扫码就能查看进度,不用反复追问销售。遇到生产延期,系统自动触发消息提醒,提前和客户沟通调整方案,避免引发纠纷。
实际上,家具生意的本质不是简单地卖产品,而是做管理。所以说,选择一款靠谱的家具管理系统十分重要。联思软件的家具管理系统,把库存、客户、订单这些杂乱的环节拧成了一股绳,有了它,家具店老板就不用再当救火队员,也不用再羡慕同行的好生意。
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