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维修五金
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为人处世,沟通技巧,你懂得,有木有?
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romantic
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romantic
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romantic
发表于 2021-2-16 10:18:12
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沟通技巧:
①讲出来,不憋着,否则定见越来越深。
②不责备、不抱怨,反之只会使事情恶化。
③互相尊重,这是沟通的基础。
④绝不口出恶言。
⑤不带着情绪沟通。
⑥确保沟通在理性基础之上。
⑦承认我错了,这可打开不少死结。
⑧说对不起,是最好的软化剂。
⑨耐心。
⑩爱是最伟大的治疗师。
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